Geplaatst op
De horeca verandert snel. Waar vroeger pen en papier genoeg waren, zijn nu digitale vaardigheden horeca onmisbaar geworden. Gasten verwachten online reserveren, contactloos betalen en gepersonaliseerde service. Digitalisering horecais geen luxe meer, maar een absolute noodzaak om je bedrijf toekomstbestendig te maken.
Online zichtbaarheid en marketing
Bereik een breder publiek via sociale media
Sociale media horeca is een krachtig hulpmiddel om nieuwe gasten aan te trekken. Door regelmatig foto’s van gerechten te delen, evenementen aan te kondigen en contact te onderhouden met klanten, vergroot je je bereik enorm. Instagram en Facebook zijn vooral effectief voor restaurants en cafés.
Verhoog je omzet met online reserveringssystemen
Een reserveringssysteem horeca zoals OpenTable of Resy maakt het voor gasten makkelijk om een tafel te boeken. Je voorkomt no-shows, plant je personeel beter in en biedt 24/7 service. Dit leidt direct tot meer reserveringen en hogere omzet.
Gebruik e-mailmarketing om gasten te binden
Online marketing horeca gaat verder dan sociale media. Met e-mailmarketing blijf je in contact met vaste gasten, stuur je speciale aanbiedingen en herinner je mensen aan je restaurant. Een simpele nieuwsbrief kan klanten terugbrengen.
Verbeterde bedrijfsvoering
Optimaliseer je personeelsplanning met slimme software
Personeelsplanning software zoals Workday of Shiftbase helpt je om roosters efficiënt te maken. Je bespaart tijd, voorkomt over- en onderbezetting, en je personeel weet altijd wanneer ze moeten werken. Ook Horeca software van Horeko in biedt uitgebreide mogelijkheden voor personeels- en bedrijfsplanning.
Automatiseer bestelprocessen
Automatisering horeca bespaart tijd en voorkomt fouten. Digitale kassasystemen maken bestellingen sneller en nauwkeuriger. Je kunt ook voorraad automatisch bijhouden en leveranciers rechtstreeks koppelen aan je systeem.
Gebruik een QR-code menukaart
Een menukaart QR-code is hygiënisch, duurzaam en makkelijk aan te passen. Gasten scannen de code met hun telefoon en zien meteen de actuele menukaart. Je bespaart op printkosten en kunt prijzen direct aanpassen.
Data en inzichten
Leer je gasten kennen door data-analyse
Data-analyse horeca geeft waardevolle inzichten. Welke gerechten zijn populair? Wanneer is het drukst? Welke gasten komen het vaakst? Deze informatie helpt je betere beslissingen te nemen.
Creëer gepersonaliseerde ervaringen
Met de juiste data kun je persoonlijke aanbiedingen doen. Stuur een verjaardag-korting, stel favoriete gerechten voor of nodig trouwe klanten uit voor speciale evenementen.
Jouw digitale toekomst begint nu
Horeca technologie ontwikkelt zich razendsnel. Bedrijven die nu investeren in digitale vaardigheden horeca hebben straks een groot voordeel. Begin met één aspect, zoals een reserveringssysteem of sociale media, en breid langzaam uit.
Gerelateerde berichten
Waarom archieven steeds vaker worden gedigitaliseerd
Stapels dozen, eindeloze gangen met kasten vol documenten en het dagelijks zoeken naar belangrijke papieren. Herken je dit? Steeds meer organisaties...
De belangrijkste aandachtspunten bij het schrijven van een scriptie
Het schrijven van een scriptie is voor veel studenten de laatste en vaak meest uitdagende stap richting een diploma. Of je nu hbo of wo studeert, een...